Versand

Versandrichtlinie

Bimbi Galaxy by Valeria Priant

Vielen Dank für deinen Einkauf bei Bimbi Galaxy 🚀✨

Da viele unserer Produkte individuell für dich hergestellt werden (Print-on-Demand), gelten besondere Produktions- und Versandzeiten.


Produktionszeit

Unsere Produkte werden erst nach Eingang deiner Bestellung speziell für dich gefertigt.

Die Produktionszeit beträgt in der Regel:

2–7 Werktage

In Zeiten hoher Nachfrage oder bei Feiertagen kann die Produktion länger dauern.


Versandländer

Wir liefern derzeit in folgende Länder:

🇨🇭 Schweiz
🇩🇪 Deutschland
🇦🇹 Österreich

Weitere Länder können zukünftig ergänzt werden.


Geschätzte Lieferzeiten

Nach Abschluss der Produktion gelten folgende ungefähre Versandzeiten:

Schweiz

5–12 Werktage

Deutschland

4–10 Werktage

Österreich

5–10 Werktage

Bitte beachte: Diese Angaben sind Schätzungen und keine garantierten Lieferfristen.


Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und vor Abschluss deiner Bestellung angezeigt.

Die Kosten können je nach:

  • Produkt
  • Gewicht
  • Versandland
  • Bestellumfang

variieren.


Teillieferungen

Da Produkte teilweise aus unterschiedlichen Produktionsstandorten versendet werden, kann es vorkommen, dass Bestellungen in mehreren Paketen geliefert werden.

In diesem Fall entstehen für dich keine zusätzlichen Versandkosten.


Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Link per E-Mail.

Bitte überprüfe auch deinen Spam-Ordner.


Zoll, Importgebühren & Steuern

Schweiz

Bestellungen innerhalb der Schweiz sollten in der Regel ohne zusätzliche Zollkosten zugestellt werden.

Deutschland & Österreich

Es fallen normalerweise keine zusätzlichen Gebühren an. In Ausnahmefällen können jedoch lokale Gebühren oder Abgaben entstehen, welche vom Käufer getragen werden müssen.


Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig.

Bimbi Galaxy übernimmt keine Verantwortung für Lieferprobleme aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben.

Sollte eine Sendung aufgrund falscher Angaben zurückgesendet werden, können zusätzliche Versandkosten entstehen.


Verzögerungen ausserhalb unserer Kontrolle

Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen aufgrund von:

  • hoher Nachfrage
  • Produktionsengpässen
  • Versanddienstleistern
  • Zollabfertigungen
  • Wetterereignissen
  • höherer Gewalt

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Falls deine Bestellung beschädigt ankommt oder verloren gegangen ist, kontaktiere uns bitte innerhalb von 30 Tagen unter:

📧 galaxino@bimbi-galaxy.com

Bitte sende wenn möglich:

  • deine Bestellnummer
  • Fotos (bei beschädigten Artikeln)
  • eine kurze Problembeschreibung

Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung 💚


Bimbi Galaxy by Valeria Priant
8907 Wettswil am Albis, Schweiz
📧 galaxino@bimbi-galaxy.com